Hotelería · Neuquén
Hilton Garden Inn Neuquén: de vouchers a mano a una tienda online
Cómo Hilton Garden Inn Neuquén, junto a MT Group, pasó a vender experiencias online con voucher automático: 116 pedidos pagados entre julio y septiembre.
116
Pedidos pagados del 6/7 al 16/9
141
Vouchers emitidos sin intervención
+43,6 %
Pedidos de julio a agosto
Qué pasaba antes
- Cuando alguien compraba, el comprobante no llegaba solo: se armaba y se mandaba a mano.
- Comprar tenía más pasos de los necesarios y había abandono antes de confirmar.
- La base de clientes vivía en un Excel que se actualizaba a mano.
- Cliente
- Hilton Garden Inn Neuquén
- Rubro
- Hotelería
- Dónde
- Neuquén
- Sitio
- hgineuquen.com ↗
- Producto
- Software para hotelería →
Las piezas, una por una
- 01
Tienda online de experiencias
Eventos, paquetes y spa con disponibilidad, y pago con Mercado Pago desde el sitio.
- 02
Voucher automático
Al confirmarse el pago, el voucher le llega al comprador sin que nadie del hotel lo arme.
- 03
Panel del hotel
El equipo carga y actualiza paquetes y precios sin depender de soporte técnico.
- 04
Email marketing
Campañas a la base con consentimiento y un mail automático cuando una compra queda a medias.
- 05
Reportes
Reporte semanal todos los lunes desde julio y un panel de analítica con ventas, embudo y atribución por campaña.
03 · Qué cambió
Los resultados, medidos.
- 116 pedidos pagados entre el 6 de julio y el 16 de septiembre de 2026.
- Los pedidos crecieron 43,6 % de julio a agosto: de 39 a 56.
- 141 vouchers emitidos solos, que antes se armaban y mandaban a mano.
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