Guía con planilla · Actualizada el 11 de octubre de 2026
Hoja de ruta para reparto: qué es, cómo armarla y modelo en Excel
Una hoja de ruta de reparto es la lista de las entregas de un día en el orden en que se van a hacer, con lo que el repartidor necesita en cada parada: cliente, dirección, franja horaria, bultos, cuánto hay que cobrar y cómo paga. Se arma antes de salir, agrupando las paradas por zona, y se completa en la calle marcando qué se entregó y qué se cobró. Al volver sirve para rendir: cuánta plata tiene que haber en efectivo, qué quedó sin entregar y qué quedó sin cobrar.
Gratis. Te pedimos el mail una sola vez para bajarla. Abre en Excel, Google Sheets y LibreOffice.
Paso a paso
Cómo armar una hoja de ruta en 6 pasos
- 01
Juntá los pedidos del día
Uno por renglón: cliente, dirección, bultos y monto a cobrar. Lo que no está en la hoja antes de salir, no sube al vehículo.
- 02
Agrupá por zona y ordená las paradas
Primero por zona, después por cercanía dentro de la zona, y respetando las franjas que pidió cada cliente. El orden de la hoja es el orden de la carga, al revés: lo último que se entrega se carga primero.
- 03
Anotá cómo paga cada uno
Efectivo, transferencia o cuenta corriente. Es lo que le dice al repartidor si tiene que volver con plata, con un comprobante o con un remito firmado.
- 04
Marcá cada entrega en el momento
Entregado sí o no, y cuánto cobró de verdad. Si no pudo entregar, el motivo va en observaciones: «cerrado», «no estaba», «rechazó». Reconstruirlo a la vuelta siempre deja alguna parada en duda.
- 05
Rendí al volver
El efectivo que trae el repartidor tiene que coincidir con la suma de lo cobrado en efectivo. Lo que quedó sin cobrar se separa en fiado, pago parcial y no entregado: cada uno se resuelve distinto.
- 06
Anotá los kilómetros
Kilómetros al salir y al volver. Con el consumo del vehículo y el precio del combustible sale cuánto costó el recorrido y cuánto cuesta cada entrega.
Ejemplo resuelto
Un reparto de 8 paradas, de la salida a la rendición.
Una distribuidora sale con ocho entregas en tres zonas. Un cliente paga en cuenta corriente, otro paga una parte y a un kiosco lo encuentra cerrado. Recorre 52 km con un utilitario.
Es un ejemplo inventado para mostrar la cuenta: no es un cliente ni un caso real, y los precios no son de referencia.
| Orden | Cliente | Zona | Bultos | A cobrar | Medio de pago | ¿Entregado? | Cobrado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Almacén A | Centro | 6 | $ 184.000 | Efectivo | Sí | $ 184.000 |
| 2 | Kiosco B | Centro | 3 | $ 76.500 | Transferencia | Sí | $ 76.500 |
| 3 | Despensa C | Centro | 4 | $ 112.000 | Efectivo | Sí | $ 112.000 |
| 4 | Rotisería D | Oeste | 8 | $ 241.000 | Cuenta corriente | Sí | $ 0 |
| 5 | Almacén E | Oeste | 5 | $ 139.000 | Efectivo | Sí | $ 120.000 |
| 6 | Kiosco F | Este | 2 | $ 58.000 | Efectivo | No | $ 0 |
| 7 | Minimercado G | Este | 9 | $ 265.000 | Transferencia | Sí | $ 265.000 |
| 8 | Despensa H | Este | 4 | $ 97.500 | Efectivo | Sí | $ 97.500 |
Lo sombreado es lo que cargás vos; el resto lo calcula la planilla.
- Entregadas, de 8 paradas
- 7
- Total cobrado
- $ 855.000
- Efectivo a rendir
- $ 513.500
- Quedó sin cobrar
- $ 318.000
- Combustible del recorrido
- $ 9.152
Salieron $ 1.173.000 a cobrar y volvieron $ 855.000. Los $ 318.000 de diferencia no son un faltante: $ 241.000 se entregaron a cuenta corriente, $ 19.000 son un pago parcial y $ 58.000 son el pedido que no se entregó. Sin la hoja, esas tres cosas son un solo número que no cierra. Y de lo cobrado, sólo $ 513.500 tienen que estar en billetes: el resto entró por transferencia.
La planilla
Hoja de ruta de reparto en Excel
Viene con el ejemplo de arriba cargado, para que veas cómo calcula. El .xlsx trae las fórmulas; el .csv trae sólo los datos de la hoja principal, separados por punto y coma.
Qué trae
- 25 paradas con cliente, dirección, zona, franja, bultos, monto a cobrar, medio de pago, entregado, cobrado y observaciones.
- Rendición calculada: entregadas, sin entregar, total cobrado, efectivo a rendir y lo que quedó sin cobrar.
- Kilómetros recorridos y costo de combustible del recorrido y por entrega.
- El reparto de ejemplo cargado, con un fiado, un pago parcial y una entrega fallida.
Cómo usarla
- Antes de salir: cargá fecha, repartidor, kilómetros y una parada por renglón, ya en orden de visita.
- Imprimila o abrila en el celular. En cada parada completá ¿Entregado? (Sí o No) y lo cobrado.
- Al volver: cargá los kilómetros de llegada y compará el efectivo a rendir con la plata que trae el repartidor.
- Cargá el consumo de tu vehículo y el precio del litro que pagás: los del ejemplo son inventados.
Errores comunes
Dónde se suele fallar.
Ordenar las paradas por orden de pedido
El que pidió primero no es el que queda más cerca. Media hora ordenando por zona ahorra más combustible y más tiempo que cualquier otro ajuste.
No anotar por qué no se entregó
«No entregado» sin motivo no dice si hay que volver mañana, llamar al cliente o darlo de baja. El motivo es lo que convierte el dato en una acción.
Sumar todo lo cobrado como si fuera efectivo
Transferencias y cuenta corriente no vuelven en el bolsillo del repartidor. Si se rinde contra el total, siempre parece que falta plata.
Salir sin el monto de cada parada
El repartidor termina llamando para preguntar cuánto cobrar, o cobra de memoria. El monto va en la hoja, al lado de cada cliente.
Esta hoja de ruta es una herramienta interna para organizar y rendir el reparto. No es un remito ni reemplaza la documentación que se exija para transportar mercadería en tu jurisdicción.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre hoja de ruta.
¿Qué es una hoja de ruta?
En reparto y transporte, es el documento que lista las entregas de un recorrido en el orden en que se hacen, con los datos de cada parada. La misma expresión se usa en gestión de proyectos para un plan con etapas; esta guía es sobre la de reparto.
¿Qué datos tiene que tener una hoja de ruta de reparto?
Fecha, repartidor y vehículo; y por cada parada: orden, cliente, dirección, franja horaria, bultos, monto a cobrar y medio de pago. Para completar en la calle: si se entregó, cuánto se cobró y observaciones. Kilómetros de salida y de llegada si querés medir el costo.
¿Cómo se ordenan las paradas?
Primero por zona, después por cercanía dentro de cada zona, respetando las franjas horarias que pidieron los clientes. Con pocas paradas se hace a ojo mirando un mapa; cuando son muchas conviene que lo ordene una aplicación.
¿Cómo se rinde un reparto?
Se suma lo cobrado en efectivo según la hoja y se compara con la plata que trae el repartidor. Aparte se listan las transferencias (se controlan contra el banco), las entregas a cuenta corriente y lo que no se entregó.
¿Cómo calculo el costo de combustible de un reparto?
Kilómetros recorridos × consumo del vehículo (litros cada 100 km) ÷ 100 × precio del litro. Dividido por la cantidad de entregas hechas, da el costo de combustible por entrega.
¿Puedo usarla desde el celular?
Sí: subí el .xlsx a Google Drive y abrilo con la app de Hojas de cálculo. Si en la zona no hay buena señal, conviene llevarla impresa y cargarla al volver.
Cuando la planilla te queda chica
Cuando ordenar las paradas a mano te lleva más que el reparto.
Con ocho paradas la planilla alcanza. Con treinta, ordenar la ruta, copiar las direcciones y cargar los cobros a la vuelta se come la mañana. El módulo de reparto de AIKen ordena solo las paradas del día desde tu local, abre el recorrido en Google Maps, deja copiar o exportar la hoja de ruta y, cuando marcás una entrega, pregunta cómo pagó: el cobro contra entrega entra a la caja sin volver a cargarlo.
- Estado
- Disponible hoy en la app de AIKen
- Lo que no hace
- No muestra la posición del cadete en vivo, no registra foto ni firma, no deja reordenar las paradas a mano y las entregas se marcan desde el panel del negocio, no desde el link del cadete.
- 14 días gratis
- Sin tarjeta
- La planilla es tuya igual
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